- Atualmente os supermercados são muito focados em autosserviço. Diante desse cenário, vale a pena orientar as equipes a serem mais pró-ativas com relação às vendas? O comportamento do consumidor mudou significativamente ao longo da pandemia, exi ...
- Diante da tendência de venda direta das indústrias para o consumidor, como o setor supermercadista deve se posicionar? O mercado está em constante mudança, o consumidor multicanal é uma realidade sem volta. Podemos resistir e ficar para t ...
Em 2020, por conta da pandemia, os supermercadistas tiveram que se reinventar digitalmente às pressas. Quem já tinha uma presença forte no digital precisou adotar novas estratégias e quem não tinha teve de se adequar às novas necessidades dos consum ...
O varejo enfrenta diariamente um grande desafio, equilibrar o perfil de serviço oferecido x as margens resultantes do negócio. Em um ambiente extremamente competitivo, cercado de concorrentes diretos e indiretos, frente a um Shopper multicanal, se o ...
- Em se tratando de supermercados, os supermercadistas têm a impressão de que não é necessário efetuar grandes mudanças, pois as pessoas sempre vão precisar comprar alimentos e produtos de higiene e limpeza. O que há de equívoco nessa ideia? Eu c ...
Durante os 15 anos de experiência em Recursos Humanos, posso afirmar que pelo menos 10 deles assumi um papel de Agente de Mudança. Vivenciei organizações que precisavam mudar para crescer ou para serem mais saudáveis. Tive muitos aprendizados nes ...
Aprender e ensinar são coisas que fazem parte da nossa vida desde sempre. De uma forma mais formal ou mais informal, todos aprendemos e todos ensinamos o tempo todo. Não irei aqui debruçar-me sobre o conceito do 70:20:10. O meu pressuposto para e ...
